AGB
ALGEMENE VOORWAARDEN – SKROBBER
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer:
SKROBBER B.V., gevestigd aan Talmastraat 10C 1, 3864 DE Nijkerkerveen, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94923272.
Consument:
De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met SKROBBER B.V.
Klant:
Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SKROBBER B.V.
Overeenkomst op afstand:
Een overeenkomst waarbij in het kader van een door SKROBBER B.V. georganiseerd systeem voor verkoop op afstand uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Producten:
Alle goederen en diensten die door SKROBBER B.V. worden aangeboden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SKROBBER B.V. en op elke overeenkomst die tussen SKROBBER B.V. en een consument of klant tot stand komt.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking worden gesteld.
Artikel 3 – Het aanbod
Alle aanbiedingen van SKROBBER B.V. zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.
Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten en diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden SKROBBER B.V. niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument of klant het aanbod accepteert en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, bevestigt SKROBBER B.V. onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de bestelling.
SKROBBER B.V. treft passende technische en organisatorische maatregelen om elektronische gegevensoverdracht te beveiligen en zorgt voor een veilige online omgeving.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Bij niet-tijdige betaling behoudt SKROBBER B.V. zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden of aanvullende kosten in rekening te brengen.
Artikel 7 – Levering en uitvoering
SKROBBER B.V. zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de uitvoering van bestellingen.
Als plaats van levering geldt het adres dat door de consument of klant is opgegeven.
SKROBBER B.V. zal geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uitvoeren en uiterlijk binnen 30 dagen leveren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
Indien levering vertraging oploopt, zal de consument hierover zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.
Artikel 8 – Klachtenregeling
SKROBBER B.V. beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten conform deze procedure.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
SKROBBER B.V. zal ingediende klachten binnen 14 dagen beantwoorden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
SKROBBER B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van SKROBBER B.V.
De klant of consument is zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de producten en dient de meegeleverde instructies en waarschuwingen te volgen.
SKROBBER B.V. is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van de producten.
De aansprakelijkheid van SKROBBER B.V. is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen SKROBBER B.V. en de consument of klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SKROBBER B.V. gevestigd is.
Artikel 11 – Wijziging van de algemene voorwaarden
SKROBBER B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip.
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via:
info@skrobber.com
GENERAL TERMS AND CONDITIONS – SKROBBER
Article 1 – Definitions
Entrepreneur:
SKROBBER B.V., Talmastraat 10C 1, 3864 DE Nijkerkerveen, The Netherlands, registered with the Chamber of Commerce under number 94923272.
Consumer:
A natural person not acting in the course of a profession or business who enters into a distance agreement with SKROBBER B.V.
Customer:
Any natural or legal person entering into an agreement with SKROBBER B.V.
Distance Agreement:
An agreement concluded using one or more means of distance communication.
Products:
All goods and services offered by SKROBBER B.V.
Article 2 – Applicability
These terms apply to all offers from SKROBBER B.V. and to all agreements concluded with customers or consumers.
Before concluding the agreement, these terms will be made available to the consumer.
If the agreement is concluded electronically, these terms may be provided electronically.
Article 3 – Offers
All offers made by SKROBBER B.V. are non-binding and may be withdrawn or modified at any time.
Product descriptions are as accurate as possible. Obvious errors or mistakes are not binding.
Article 4 – Agreement
The agreement is concluded once the customer accepts the offer and meets the stated conditions.
If the agreement is concluded electronically, SKROBBER B.V. will confirm receipt of the order electronically.
SKROBBER B.V. ensures appropriate technical and organizational security measures.
Article 5 – Right of Withdrawal
Consumers have the right to withdraw from the agreement within 14 days after receiving the product.
The consumer must handle the product and packaging with care during this period.
If the right of withdrawal is exercised, the product must be returned with all accessories and, if possible, in its original packaging.
Return shipping costs are borne by the consumer unless otherwise agreed.
Article 6 – Prices and Payment
All prices include VAT but exclude shipping costs unless stated otherwise.
Payment must be made using the payment methods available on the website.
SKROBBER B.V. reserves the right to cancel orders or charge additional costs in case of non-payment.
Article 7 – Delivery
SKROBBER B.V. will take the utmost care in processing orders.
Delivery takes place at the address provided by the customer.
Orders will be delivered as soon as possible and within 30 days, unless otherwise agreed.
If delivery is delayed, the customer will be informed as soon as possible.
Article 8 – Complaints
SKROBBER B.V. has a complaints procedure.
Complaints must be submitted within a reasonable time and clearly described.
Complaints will be answered within 14 days.
Article 9 – Liability
SKROBBER B.V. is not liable for indirect damages such as consequential damages or loss of profit unless caused by intentional misconduct or gross negligence.
Customers are responsible for proper use of the products.
Liability is limited to the order amount or the amount covered by insurance.
Article 10 – Applicable Law
Dutch law exclusively applies.
Disputes will be submitted to the competent court in the Netherlands.
Article 11 – Changes to the Terms
SKROBBER B.V. reserves the right to amend these terms.
Contact:
info@skrobber.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – SKROBBER
1. Anbieter
SKROBBER B.V.
Talmastraat 10C 1
3864 DE Nijkerkerveen
Niederlande
Handelsregister: 94923272
E-Mail: info@skrobber.com
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von SKROBBER B.V. tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit SKROBBER B.V.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung oder Lieferung der Ware annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–3 Werktage nach Versand innerhalb der Niederlande. Für andere Länder kann die Lieferzeit variieren.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.
6. Vorbestellungen (Pre-Orders)
Für Produkte, die als Vorbestellung angeboten werden, gilt eine abweichende Lieferzeit.
Das voraussichtliche Versanddatum wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Mit der Aufgabe einer Vorbestellung erklärt sich der Kunde mit der angegebenen Lieferzeit einverstanden.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde entsprechend informiert.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher uns mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht anders angegeben.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Haftung
SKROBBER B.V. haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für sonstige Schäden haftet SKROBBER B.V. nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
12. Änderungen der AGB
SKROBBER B.V. behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.